Havayolu şirketlerinin artması ile birlikte rekabet ön plana çıkmaktadır. Yolcu memnuniyetini nasıl garanti altına alacağınızı bilmeniz bir taraftan yolcu sadakati oluşturmanıza bir taraftan da yolcularınızın kendilerini gerçekten özel hissetmesine yardımcı olacaktır. Yolcu memnuniyetini arttırmak amacıyla son yıllarda birçok havayolunun önemle üzerinde durduğu hizmetlerden birisi de uçuş eğlence sistemleri. Bu düşünceden hareketle Türk Hava Yolları (THY) Teknik AŞ ve Hava Elektrik Sanayi (HAVELSAN) tarafından, Stratejik İşbirliği Anlaşması çerçevesinde geliştirilen Kablosuz Uçuş Eğlence Sistemi (SKYFE), THY’nin 44 uçağında devreye alınacak. THY’den yapılan açıklamaya göre, THY tarafından düzenlenen ihalede, THY Teknik AŞ-HAVELSAN ortaklığı, diğer 7 firmayı geride bırakarak, Kablosuz Uçuş Eğlence Sistemi (SKYFE-W) ve Tablet Tabanlı Uçuş Eğlence Sistemi (SKYFE-T) adlı iki ürünüyle ihaleyi kazandı.
Kablosuz kabin içi eğlence sistemleri arasında yenilikçi tasarımı ve sunduğu kolaylıklarla da güçlü bir marka olmayı amaç edinen SKYFE-W, yolcu memnuniyetini artırmak amacıyla son yıllarda birçok havayolunun özenle üzerinde durduğu hizmetlerden birisi olan uçuş eğlence sistemlerine yenilikçi bir yaklaşım sağlıyor. Bu mükemmel teknoloji SKYFE – W ile yolcular, uçuş öncesi kendi kişisel cihazlarına (tabletler, dizüstü bilgisayarlar, akıllı cep telefonları), ilgili uygulamayı Google Play, Apple Store gibi platformlardan indirebilecek ve böylelikle uçuş süresince eğlence içeriğine kablosuz olarak erişim sağlayarak, diledikleri müzik, film ve harita gibi uygulamalara ulaşabilecek.
SKYFE-T sistemi ise özellikle kabin içi eğlence sistemi olmayan uçaklarda “Business” yolculara verilmek üzere yüksek çözünürlüklü tabletlerin dağıtımı ile bir eğlence hizmeti sunuyor. Dağıtılan tabletler içerisine yüklenen içerikler (film, müzik, dergi, belgesel, anketler vb.) sayesinde yolcuların yüksek görüntü kalitesinde öncelikli ve özel eğlence imkanına kavuşacağı SKYFE-T sistemi, SKYFE-W bulunan uçaklarda kullanıldığında otomatik olarak ilgili modeme bağlanarak içerikleri uçakta mevcut bulunan sunucudan alarak 1,8 terabyte’lık medya içeriğine ulaşabilecek, aynı zamanda harita ve uçuş bilgilerine de erişim imkanı sağlayacak.